Voyage Torba

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Misafir Girişi ve Karşılama İçin Alınan Önlemler

· Tesisin giriş kapısında  misafirlerin ateşleri ölçülmekte ve giriş işlemleri belirlenen standartlara uygun olarak yapılmaktadır.

· Uygulanan önlemler ve alınan tedbirler, tesise giriş yapan misafirlere görevli bir kişi tarafından anlatılmaktadır.

· Resepsiyon bölgesinde el dezenfektanları, hijyen paspasları, maske ve Atık Yönetmeliği gereği kontamine atık kutuları bulunmaktadır.

· Misafirlerin bavulları ve diğer eşyaları, bu konuda gereken eğitimleri almış olan ve kişisel koruyucu kıyafeti giymiş çalışanlar tarafından dezenfekte edilmek üzere alınmakta ve odalara güvenli bir şekilde gönderilmektedir.

· Misafirlerden son 14 gün içerisinde bulunduğu yerlere, varsa kronik rahatsızlıklarına ve Covid-19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme istenerek, konaklama kartlarının doldurulması sağlanmaktadır.

· Tesise kendi araçları ile gelen misafirlerin araçları, koruyucu kıyafet giymiş bellboylar tarafından otoparka alınmakta, araç anahtarları dezenfekte edilerek tek kullanımlık, kişiye özel poşetlere konulmaktadır.

Misafir Odaları için Alınan Önlemler;

· Misafir odalarının temizliği, eğitimli bir ekip tarafından tek kullanımlık eldiven ve maske ile Sağlık Bakanlığı onaylı temizlik ürünleri ile yapılmaktadır.

· Temizlik sırasında kullanılan bezler, her yer için ayrı kullanılmak üzere renk kodlarına göre ayrılmıştır. Temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri ise yüksek standartlar dahilinde yapılmaktadır.

· Odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı/pencere kolları gibi donanımlar konaklaması sırasında ve konaklama sona erdiğinde yüksek dezenfekte özelliği olan ürünlerle dezenfekte edilmektedir.

· Odalarda tek kullanımlık buklet malzemeleri bulunmaktadır.

· Odaların klima temizlikleri, günlük olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.

· Odalar, temizlik işlemleri bittikten sonra havalandırılmaktadır. Oda ile ilgili tüm temizlik ve minibar dolum işlemleri bittikten sonra yeni giriş yapacak misafire kadar oda kapısı “Temizlenmiş ve Mühürlenmiş” etiketi ile korunmaktadır.

· Tüm odalar, check-out sonrası ozon jenaratörü ile dezenfekte edilmektedir.

· Tesiste, çalışanlarda veya misafirlerde herhangi bir hastalık şüphesi ile karşılaşılması durumunda; gerekli doktor kontrolü ve doğrulama sağlanıncaya kadar kişilerin güvenli bir şekilde izole edileceği izolasyon odaları belirlenmiştir. Bu aşamada otel sağlık ekiplerinin yönlendirmesi ve Covid-19 Yönetim Ekibi koordinasyonu ile gerekli acil durum aksiyonları alınarak yetkili kuruluşlar ile iletişim sağlanacaktır.

Genel Alanlarda Alınan Önlemler;

· Tesiste genel temizlik alanlarının doğru ve düzenli temizlenebilmesi için mevcut temizlik çalışanlarına ek olarak Mobil Covid-19 Temizlik Ekibi oluşturulmuştur.

· Kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri ve POS cihazı gibi elle teması yoğun olan yüzeylerin sık sık dezenfektanla temizliği yapılmakta ve izlenebilirlik kayıtları tutulmaktadır.

· Tüm genel kullanım alanlarında, kişisel kullanıma yönelik el dezenfektanları bulunmaktadır. Yeterli sayıda el dezenfektanı misafirlerin ve çalışanların kolayca ulaşabileceği alanlara konumlandırılmıştır.

· Otelin genelinde, T.C. Ticaret Bakanlığı ve T.C. Sağlık Bakanlığınca onaylanmış, insan sağlığına zarar vermeyen temizlik ürünleri kullanılmaktadır.

Mutfak, Restoran ve Barlarda Alınan Önlemler;

· Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanmaktadır.

· Gıda üretim ve mutfak alanlarında; hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları gibi el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulunmaktadır. Mutfak alanlarına görevli olmayanların girişine izin verilmemektedir.

· Bütün gıdalar kapalı dolaplarda veya üzeri kapalı olarak saklanmaktadır. Çapraz bulaşmayı önlemek için, işlem görmemiş gıda maddeleri ile hazırlanmış gıdalar birbirlerinden ayrı yerlerde muhafaza edilmektedir.

· Mutfak çalışanlarının çalışma esnasında iş kıyafeti ile kişisel koruyucu ekipman kullanımına ve kişisel hijyenine dikkat edilmektedir.

· Tüm restoranlar sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmiştir. Sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınmış olup, gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Misafirlerin sağlığını korumak için restoranlara plana uygun şekilde, sınırlı sayıda misafir kabul edilmektedir.

· Tüm yiyecek ünitelerinin girişlerinde ve içlerinde el dezenfektanları bulunmaktadır. Kapı girişlerinde kapasite kullanımları ile ilgili bilgilendirme ve yönlendirme yapılmaktadır. 

· Masalarda masa örtüsü yerine, yıkanabilir Amerikan Servisleri kullanılmaktadır. Servis ekipmanları sıklıkla dezenfekte edilmekte, misafir talebine göre ise tek kullanımlık ürünler bulunmaktadır.

· Yiyecek ve içecek ünitelerinin genel temizlikleri ile masa, sandalye, bebek sandalyesi, servant, büfe vb. ekipmanlar ve alanlar, servis başlangıç ve bitişlerinde ozon cihazı ile dezenfekte edilmektedir.

· Misafirler, açık büfe restoranlarında yiyecek siparişi verebilecekleri gibi açık büfenin belirlenmiş bir noktasından ürün seçebilecektir. Bu ürünlerin servisi, görevli mutfak personeli tarafından yapılacaktır.

· Çatal, bıçak, kaşık ve tek kullanımlık tuz, biber ve hijyen mendili içeriğinden oluşan set misafirler oturduktan sonra masaya konulmaktadır.

· Çocuk büfesinde, menüden sipariş verilmekte ve mama hazırlama gibi talepler mutfak personeli tarafından gerçekleştirilmektedir. Bebek arabaları dezenfekte edildikten sonra koruyucu film ile kaplanmaktadır.

· Tüm barlar belirli periyotlarda dezenfekte edilmektedir. İsteğe bağlı içecek sunumları tek kullanımlık bardaklarla servis edilmektedir.

· Tüm süreçler tesisin gıda mühendisleri ve diyetisyenleri tarafından kontrol edilmektedir.

Tugi Çocuk Kulübü, Spor Merkezleri, Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;

· Mini kulüp, oyun salonu, lunapark ve oyun parklarının kullanımı için gerekli önlemler alınmakla beraber, günlük dezenfeksiyon işlemleri titizlikle sağlanmaktadır.

· Şovlar ve gösterilerde sosyal mesafe kurallarına uyarak, oturma düzeni yeniden düzenlenmiştir. Şovların geniş kitleler yerine, akşamları iki seansta gerçekleşmesi planlanmaktadır. Canlı müzikler açık havada, sosyal mesafe kuralları gözetilerek yapılmaktadır.

· Eğlence, aktivite ve gösteri alanlarında belirlenen kriterler çerçevesinde, sosyal mesafe kurallarına uyulmaktadır. Az katılımlı veya bireysel olan aktivitelerin açık havada olacak şekilde gerçekleşmesine dikkat edilmektedir. Ayrıca misafir ve personel sağlığını riske atmayacak şekilde alternatif oyunlar ve aktiviteler hazırlanmıştır.

· Spor salonları belirlenen kriterler çerçevesinde sosyal mesafe kuralları ve kullanıcı sayıları kayıt altına alınarak, sınırlı sayıda kullanım olacak şekilde düzenlenmiştir. Kullanım alanlarının ve ekipmanların temizliği, her kullanım sonrası standartlara uygun hijyen malzemesi ile sağlanmaktadır.

Plaj, Havuz ve Aquaparklarda Alınan Önlemler

· Havuzların dezenfektan oranları, mevzuatta belirlenen kriterlere uygun şekilde takip edilmektedir.

· Havuz dezenfeksiyon ve kimyasalları, yasal parametrelere uygun şekilde otomatik dozaj pompaları ile yapılmaktadır. Değerler, günlük olarak sertifikalı çalışanlar tarafından kayıt altına alınmakta ve misafirlerinde göreceği şekilde, ilgili havuzun yanındaki panolara asılmaktadır.

· Klor seviyesi açık havuzlarda 1-3 ppm arasında tutulmaktadır.

· Otel genelindeki yüzme havuzlarında ve aquaparklarda sosyal mesafe kuralları ve kullanıcı sayısı göz önünde tutulacaktır.

· Sahil bölgesinde ve havuz başlarında yer alan şezlonglar ve oturma grupları arasındaki mesafeler, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde düzenlenmiştir.

Tesis Çalışanları Konusunda Alınan Önlemler;

· Çalışanlara yasal olarak yapılması gereken testler, belirli aralıklarla yapılmakta ve düzenli şekilde takip edilmektedir. Çalışanların birlikte yaşadığı kişilerin Covid-19 açısından izlenebilmesi için ilgili çalışandan periyodik olarak bilgi alınmaktadır.

· İş yeri hekimi tarafından herhangi bir sağlık sorunu tespit edilen çalışanlara ‘çalışabilir’ onayı olmadıkça işbaşı yaptırılmamaktadır.

· Tesise gelen tüm çalışanlar, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarının termal kamera ile vücut ısısı ölçülmekte, bu veriler kayıt altına alınmaktadır. Tüm çalışanlara salgın ve hijyen konusunda özel eğitim verilmektedir.

· Personel girişinde dezenfektan veya antiseptik bulundurulmaktadır. Tüm çalışanlara çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun olan kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfektanı imkânı sağlanmaktadır. Bu donanımların kullanımları ise takip edilmektedir. Çalışan kıyafetlerinin günlük temizliği ve hijyeni sağlanmaktadır.

· Çalışanların soyunma odaları, duşları, tuvaletleri, ortak yemek yeme ve dinlenme alanları sosyal mesafe koşullarına uygun şekilde düzenlenmiş olup, gerekli yer işaretleri ile sosyal mesafe alanları belirlenmiştir.

· Tüm personel alanlarının temizliği ve dezenfeksiyonu, kurallara uygun şekilde düzenli olarak sağlanmaktadır. Lojman odalarında, sosyal mesafe kuralına uyulmaktadır. Lojman odaları kişi sayılarına göre yeniden düzenlenmiştir. Lojman bünyesinde bulunan genel kullanım alanları, sosyal mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenmiştir.

Hizmet Saatleri

07.00-11.00 Kahvaltı (Degusto Ana Restoran)
07.00-12.00 Kahvaltı (Cuisine 24)
07.00-11.00 Çocuk Büfesi Kahvaltı (Degusto Ana Restoran)
10.00-18.00 Paket Dondurma (Aqua Bar, Beach Lounge Bar, Executive Bar, Mini Kulüp)
10.00-22.00 Vanille Patisserie (Lobi Alanı)
10.00-23.00 Açık Dondurma (Degusto Ana restoran, Cuisine24, Patisserie)
12.30-14.30 Öğle Yemeği (Degusto Ana Restoran)
12.30-14.30 Çocuk Büfesi Öğle Yemeği (Degusto Ana Restoran)
12.30-16.00 Beach Snack İkramlar (Kebappa Restoran)

12.30-16.00 Aqua Snack (Aqua Havuz)
19.00-21.30 Akşam Yemeği (Degusto Ana Restoran)

19.00-22.00 Tüm A'la Carte Restoranlar
Cuisine 24 (24 saat açık a la carte menü/ içecek servisi)

Plaj

Denize sıfır olarak konumlanmış otelin, 1 adet ahşap iskelesi ve 300 m uzunluğunda kum sahili bulunuyor. Plajda; güneş şemsiyesi, havlu ve şezlong ücretsiz.

Konum

Torba mevkiindeki tesis; Bodrum merkeze 6 km ve Bodrum Milas Havalimanı'na 30 km mesafede konumlanıyor.

Diğer Olanaklar

Voyage Karşılama;

• Limonata ve/veya alkolsüz içecek servisi
• Lokum ve çikolatalı çilek servisi
• Çıkış gününde arabası ile gelen misafirlerin arabasına su, ıslak mendil
• Vale hizmeti
• Comfort Zone (Erken gelen ve geç çıkışı olan misafirler için)
• Otopark
• 24 Saat Hemşire

Doğum günlerinde ve evlilik yıldönümlerinde; odaya tebrik kartı ve şarap ikramı sunuluyor.

Fotoğrafçı, çamaşırhane, kuru temizleme, doktor (talep doğrultusunda), telefon ve faks hizmeti, spa merkezi, Dükkanlar (Kuyumcu, Gümüşçü, Deri Butik, Market, Fotoğrafçı, Kuaför özel organizasyon ve kutlamalar ücretli.

Tesiste ücretsiz olarak otel müsaitliği doğrultusunda erken giriş ve geç çıkış için dinlenme alanı (Comfortzone) bulunuyor.

Balayı

• Giriş günü odada çiçek, odaya meyve sepeti ve şarap, tatlı tabağı, çerez tabağı ikramı
• Odada bornoz, terlik ve süsleme
• Otel fotoğrafçısından 1 adet fotoğraf hediye
• 1 a la carte restoranda ücretsiz akşam yemeği
• SPA merkezinde alınacak 1 masaj hizmeti için %20 indirim

Spa / Wellness

Masajlar:
Vücut Şekillendirici:
Anti selülit masajı, karın bölgesi inceltici masaj, toparlayıcı vücut masajı, lenf drenaj masajı

Holistik:
Bali masajı, sıcak taş masajı, geleneksel Thai masajı, Shiatsu masajı, aromatik Thai masajı, Thai ayak masajı, lomi lomi, duo dört el masajı

Rahatlatıcı & Canlandırıcı:
Klasik İsveç masajı, relaks masaj, derin doku masajı, spor masajı, sırt masajı, ayak refleksoloji

Ayurveda Uygulamaları:
Abhyanga, Shirodhara, Shiroabhyanga, Hint baş masajı

Plus⁺ ilave uygulamalar; yüz maskesi, organik yağ ve 10 dk ek süre içerir.

Organik Aromaterapi:
Argan; tiare yağı ile Kleopatra'nın iksiri, gizli sıvı altın, antioksidan, anti aging, yeniden yapılandırıcı

Roucou; tiare yağı ile kırmızı tohumlar, bronzlaştırmayı hızlandırıcı, güneş ışığına karşı koruyucu, doğal renk verici

Frangipani; tiare yağı ile frangipani çiçekler, sıkılaştırıcı-canlandırıcı, serbest radikal temizleyici, yatıştırıcı, koruyucu, nemlendirici tonlayıcı

Umuhei; tiare yağı ile afrodizyak yağ, sıkılaştırıcı-canlandırıcı, serbest radikal temizleyici, yatıştırıcı, koruyucu, nemlendirici tonlayıcı

Saffron; tiare yağı ile serbest radikal uzaklaştırıcı, antioksidan-anti aging, serbest radikal temizleyici, fotoprotektör

Tamanu; tiare yağı ile birçok özelliği içeren kutsal ağaç, yatıştırıcı-koruyucu (güneş yanığı, iltihaplanma, kızarıklıklar), anti akne-antiseptik, hücre yenileyici, yorgun bacak sendromu

Tiare; tiare yağı ile Polinezya'nın geleneksel güzellik yağı, nemlendirici, sıkılaştırıcı-rahatlatıcı, hücre yenileyici, bronzlaşmayı hızlandırıcı

Hamam:
Hamam Paketi I: Kese, köpük masajı ve relaks masaj

Hamam Paketi II: Kese, köpük masajı ve sırt masajı

Dü-Alem: Kese, köpük masajı ve relaks masaj (çiftler için özel oda, taze meyve ve içecek servisi)

Organik Hamam: Vücut peeling, köpük masajı ve Hint masajı (taze meyve, Türk lokumu ve içecek servisi)

Ritüeller:
Oragnik: Aromatik jakuzi, vücut peeling ve masaj (özel çift kişilik odada organik çay servisi)

Bodrum'da Balayı: Bali masajı ve aromatik masaj (özel çift kişilik odada içecek servisi)

İkili Ritüel: Rahatlatıcı masaj ve anti-aging yüz bakımıyla kombine edilmiş özel ritüel. Pro-Kolajen Quartz toparlayıcı yüz bakımı, gözle görünür ışıltı veren yüz bakımı, skin IQ+ erkeklere özel yüz bakımı

Asya Oryantal Spa Ritüeli: Kese, köpük, Uzak Doğu masajı ve saç bakımı (taze meyve ve Türk lokumu servisi)

Yüz Bakımları:
Özel Yüz Bakımlar: Bitkisel lavanta bakımı (cilt dengesini yeniden düzenler), meyve içerikli bakım (solgun ve yorgun cildin ışıltısını geri kazandırır) ve egzotik nem tazeliği (cildi nemlendirir)

Cilt Çözümleri: Modern cilt bakımı (yıpranmış ciltler için), oksijen sakinleştirici cilt bakımı (hassas ciltler için yatıştırıcı), S.O.S cilt bakımı (gözenekleri tıkanmış ciltler için etkili arındırma)

Geliştirilmiş Anti-Aging: Çarpıcı ışıltı veren yüz bakımı (esnekliğini kaybetmiş yorgun ciltlere yaşlanma karşıtı bakım), Pro-Kolajen Quarts toparlayıcı yüz bakımı (kırışıklık giderici yüz bakımı)

Erkeklere Özel Cilt Uygulamaları: Skin IQ+ yüz bakımı (yaşlanmayı önleyici, stresli ve yorgun ciltler için bakım), modern temizleyici yüz bakımı (derinlemesine temizlikve detoks)

Organik Vücut:
Detoks Terapi: Cellutox aroma SPA okyanus sargısı (vücut sistemini uyarıp toksinlerin atılmasını sağlayan detoks karışımı), aroma SPA okyanus sargısı (derinlemesine kas rahatlaması sağlayan güçlü yosun sargısı), vücut şekillendirici selülit ve kolon terapisi (inatçı selülit ve cilt sarkması için bakım)

Egzotik Terapi: Egzotik misket limonu ve zencefil ışıltısı (canlı, temiz ve mükemmel parlaklık), egzotik Hindistan cevizi ritüeli ve süt banyosu (pürüzsüzlük ve yumuşaklık), egzotik frangipani bezleyici ritüel (etkili ve anında pürüzsüz yumuşaklık ve esneklik)

Genel Uyarılar

Private bölümü, yanlızca Voyage Torba Private 'da konaklayacak misafirler tarafından kullanabiliyor.

Lagoon odalarda konaklayan misafirler Teppenyaki ve Steak House A la Carte' lar haricinde diğer A la Carte'ları konaklama süresince bir kez ücretsiz olarak kullanabiliyor.

Kablosuz internet (Wi-Fi), tesisin genel alanlarında ve tüm odalarında bulunuyor.

Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanı göstermeleri gerekiyor.

Voyage Torba odalarına giriş saati, 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak ilave konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Büyüklük Bilgisi