Sertil Royal Forest Hotel

Tesis Bilgileri

Oda Özellikleri

Otel Özellikleri

Çevre Özellikleri

Alt Yapı Özellikleri

Konum Özellikleri

Önemli Bilgiler

GİRİŞ SAATİ 14:00
ÇIKIŞ SAATİ 12:00

Yeme / İçme

Yarım Pansiyon konaklamalarda sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dışında alınan yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan içecekler ücretli.

Her Şey Dahil konaklamalarda sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00-23.00 arası ücretsiz. Şişe içecekler ve Türk kahvesi ücretli.

Misafir yoğunluğuna göre öğünler menü şeklinde servis edilebilir.

7 gece ve üzeri konaklamalarda 1 kez a la carte restoran ücretsiz. Rezervasyonlu ve müsaitlik doğrultusunda hizmet veriyor.

Restoranlar

A la Carte Restoran bulunuyor.(Ücretli)

Hizmet Saatleri

08.00-10.00 Kahvaltı
10.00-02.30 Royal Bar ve Havuz Bar
10.30-00.00 A la Carte Restoran (Ücretli)
12.30-14.30 Öğle Yemeği
14.00-15.00 Dondurma Servisi
14.30-17.00 Snack Servisi
17.00-18.00 Çay, Kahve ve Kek Saati
19.30-21.30 Akşam Yemeği
23.30-00.30 Gece Çorbası

Plaj

Tesisin anlaşmalı plajında şezlong, şemsiye ve alınan tüm hizmetler ücretli. Tesisin 09.30 ve 10.30 gidiş, 16.30 ve 17.30 dönüş olacak şekilde plaja ücretsiz servisi bulunuyor. Servis saatleri değişiklik gösterebilir.

Konum

Tesis Ölüdeniz'e 1,5 km, Hisarönü'ne 2 km, Kayaköy’e 7 km, Fethiye şehir merkezine 12 km ve Dalaman Havalimanı'na 60 km mesafede konumlanıyor.

Balayı

Oda süslemesi
Meyve sepeti ve şarap (ya da meyve suyu)
Minimum 5 gece konaklamalara bir kez a la carte restoranda akşam yemeği

Spa / Wellness

Misafirler Sertil Deluxe Hotel'deki SPA ve wellness bölümünde hamam, sauna hizmetinden rezervasyonlu ve ücretsiz olarak yararlanıyor. Masaj rezervasyonlu ve ücretli. Bu hizmetlerden yaralanmak isteyen misafirler için tesisin Sertil Deluxe Hotel'e ücretsiz servisi de mevcut.

Genel Uyarılar

Otelin fiziki yapısı itibari ile çocuklar ailelerin gözetim ve sorumluluğundadır.

Tesisin doğrudan havuza açılan swim up odaları, güvenlik gerekçesiyle çocuklu konaklamalar için uygun değildir. Bu nedenle swim up oda tipinde, çocuklu aile konaklamaları için satış yapılmıyor.

Havuzlarda cankurtaran bulunmuyor.

Sertil Royal Forest Hotel odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur. Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun,